Die kostenlose Infoline für Ihre Energiefragen

Die Infoline informiert Sie kompetent über erneuerbare Energien und den effizienten Umgang mit Energie. Rufen Sie an oder füllen Sie das Online-Formular aus - unkompliziert und rund um die Uhr.

Beantwortung von Fragen von Privatpersonen

Ob Gebäude, Heizungsersatz, Elektrogeräte, Licht oder Mobilität - ausgewiesene Expertinnen und Experten beantworten Ihre Energiefragen.

Beantwortung von Fragen von Unternehmen

Die Infoline unterstützt Unternehmen bei Fragen zu Energieeffizienz und zur Nutzung von erneuerbaren Energien.

Beantwortung von Fragen von Impulsberaterinnen und Impulsberatern

Die Infoline unterstützt Fachpersonen bei Fragen zur Abwicklung von Impulsberatungen «erneuerbar heizen». Erfassen Sie hier Ihre Supportanfrage: Support für Impulsberaterinnen und Impulsberater «erneuerbar heizen»

Beantwortung von Fragen von Gemeinden

Sie haben eine Frage zu den Projektförderungen von EnergieSchweiz für Gemeinden? Die Infoline hilft Ihnen bei der Evaluation von passenden Projekten und bei der Anmeldung.

Rufen Sie an: 0848 444 444

Die automatische Telefonzentrale nimmt Ihre Fragen rund um die Uhr entgegen und leitet sie an Energie-Expertinnen und -Experten weiter, die Sie innerhalb von maximal drei Arbeitstagen zurückrufen.

Senden Sie Ihre Fragen online

Erfassen Sie hier Ihre Fragen. Expertinnen und Experten antworten Ihnen per Mail innerhalb von maximal drei Arbeitstagen. Sie wünschen einen Rückruf per Telefon? Klicken Sie das entsprechende Formularfeld an und hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer.

Häufige Fragen

Die Expertinnen und Experten der Infoline von EnergieSchweiz beantworten Ihre Fragen zu den folgenden Themen:

Fragen von Privatpersonen

Gebäude, Gebäudetechnik, Erneuerbare Energien Fragen zum Bau von Gebäuden, zur Erneuerung der Gebäudehülle (Dach, Fenster, Fassade) und zu haustechnischen Anlagen (Heizung, Warmwasser, Klima, Lüftung) inklusive erneuerbare Energien (Holzheizung, Sonnenkollektoren und Photovoltaik, Wärmepumpe etc.), zum Gebäudeenergieausweis der Kantone (GEAK) und zur Finanzierung (Förderbeiträge, Hypothekarkredite, Einmalvergütung für Photovoltaikanlagen).
Elektrogeräte und Beleuchtung Fragen zu elektrischen Haushaltsgeräten (Waschmaschine, Geschirrspüler, Kühlschrank, Kaffeemaschine etc.), zu Leuchtmitteln und Leuchten, zu Computer und Unterhaltungselektronik (Fernsehgeräte, Set-Top-Boxen etc.), zur Energieetikette, zur Entsorgung von Geräten und zum Bezug von Strom aus erneuerbaren Energien.
Mobilität Fragen zu Fahrzeugtechnologien und zum Kauf von Fahrzeugen, zur Energieetikette, zum Fahr- und Mobilitätsverhalten sowie zum öffentlichen Verkehr.

Fragen von Unternehmen - von KMU bis Grossunternehmen, in Industrie, Gewerbe, Landwirtschaft und Dienstleistungssektor

Erneuerbare Energien in Unternehmen Fragen zur Nutzung erneuerbarer Energien (Photovoltaik, industrielle Wärmepumpen, thermische Solaranlagen, Holz, organische Reststoffe etc.).
Energieeffizienz in Unternehmen Massnahmen für die energetische Betriebsoptimierung, effiziente Beleuchtung, zum Einsatz von energieeffizienten elektrischen Geräten, zu Energieeinsparungen in Serverräumen, Fragen bei der Abwärmenutzung, zu Kälteanlagen, Pumpen, Druckluft, Motoren und Antriebssystemen sowie Fragen zum Mobilitätsmanagement.

Fragen zu den Förderprogrammen von EnergieSchweiz für Gemeinden

Informationen zu ausgeschriebenen und laufenden Projektförderungen (vgl. local-energy.swiss) sowie zum Vorgehen bei der Anmeldung von Projekten.

Für telefonische Auskünfte erreichen Sie die automatische Telefonzentrale unter 0848 444 444 rund um die Uhr. Nach der Eingabe von Sprache und Thema können Sie Ihre Frage hinterlassen (Aufnahmedauer von einer Minute). Sie werden innerhalb von maximal drei Arbeitstagen (resp. fünf Arbeitstagen im Juli und August) zurückgerufen.

Bitte beachten Sie: Damit die Expertinnen und Experten der Infoline Sie zurückrufen können, registriert die automatische Telefonzentrale Ihre Anrufnummer. Anrufe mit unterdrückter Telefonnummer können nicht bearbeitet werden. Nutzen Sie in diesem Fall das Online-Formular.